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CLIENTE MEBER
Compromisso com o cliente
A Meber oferece garantia de dez anos em seus produtos, válida para todo o território nacional, a partir da data de aquisição, comprovada pela nota de compra. Ao longo do primeiro ano, cobrirá as despesas de mão-de-obra envolvidas com eventuais serviços realizados por assistências técnicas autorizadas pela empresa, desde que os produtos sejam instalados de acordo com as especificações técnicas recomendadas pelas normas da ABNT. Aliado a isso, amplia o comprometimento com aqueles que optam pelos produtos da marca. Confira ao lado.
- Respeito e cumprimento dos prazos de entrega nos pedidos feitos.
- Desenvolvimento de metais sanitários, práticos, funcionais e ecologicamente adequados.
- Clareza na transmissão de informação aos consumidores, especificando todos os diferenciais dos produtos. Esses dados são fornecidos já no momento da compra, por lojistas treinados para divulgar corretamente a questão do ganho ambiental, economia e segurança.
GARANTIA NÃO COBRE
Fique atento
Prezando por uma relação de transparência com seu público, a Meber informa que a garantia não cobre as situações a seguir:
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GARANTIA MEBER
Casos especiais
- Os produtos instalados em locais públicos, de uso coletivo e/ou em ambientes externos tem a garantia especificada neste termo pelo período de 5 (cinco) anos (exceto produtos eletrônicos).
- Acabamentos não cromados tem a garantia especificada neste termo pelo período de 5 (cinco) anos.
- Produtos eletrônicos e produtos instalados para uso industrial tem a garantia especificada neste termo pelo período de 1 (um) ano.
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